“时间管理矩阵将事务按紧迫性和重要性分为四类。高效能人士的大脑是受原则驱动的，他们会避免陷入第三类（紧急但不重要）和第四类（不紧急也不重要）事务，同时他们会将大部分时间花在第二类事务（重要但不紧迫）上，比如建立人际关系、撰写个人使命宣言、做长期规划、防患于未然。 帕累托原则告诉我们，80%的结果源于20%的活动。如果你想在工作中取得实质性的突破，就必须对那些‘紧急但不重要’的事情勇敢说‘不’，并主动在每周的日程表中，为那些‘重要但不紧迫’的第二类事务预留出整块的专属时间。”

环节三：【I】拆书家讲解引导

“大家应该都看完了。

看完之后不知道大家有没有相似的感觉，每天坐在办公室，计划好今天要做的事情，然后一会一个电话，一会同事过来讨论个问题，然后一会又约了一个会议，每天都很忙，但是忙的都是一些临时性不重要的事情。

但是要事第一的核心概念是时间管理矩阵中的‘第二类事务’，也就是重要但不紧急的事，比如技术预研、架构优化、团队复盘等。 但在现实中，我们往往被‘重要且紧急’的项目占线，或者‘紧急但不重要’的催促电话占满。如果我们不主动去干预，那‘重要不紧急’的事就永远排不上号，最后往往拖成了大危机。

为了把重心转移到‘第二类事务’，我根据原文为大家提炼了三个具体的行动步骤：

第一步：识别要事。 在每周日晚上花半个小时，写下下周必须完成的1-2件‘重要但不紧迫’的工作（第二类事务）。

第二步：提前排期。 在下周的日程表被各种会议和琐事填满之前，先把你刚刚选出的这1-2件要事填进日程表，并锁定这段时间。

第三步：隔离干扰。 在执行要事的时间里，对非致命的打扰说‘不’（比如暂时屏蔽群消息或挂上‘请勿打扰’状态）。

在前两年开发项目时，我每天都在处理客户突发的客诉和无休止的进度对齐会。我一直想把自己的项目经验总结成一份《项目开发sop流程》（第二类事务），但拖了两个月都没写一个字。 再接触了“要事第一”的概念后，我调整了自己的工作方法，然后我用三个步骤花了2周就把流程写完了。

我是如何做的呢？第一步，我把‘写避坑指南’识别为下周的关键要事。第二步，我在周周日的总结规划时间，在Outlook日程表上把下周三上午9点到11点完全锁死，专门用来写这份文档。第三步，到了周三上午，我直接把手机静音，并对一切事情说不。结果那两周，我顺利把这份重要的流程指南写出来了，还在接下来的一周给同事进行了培训。

环节四：【A1】激活经验

“好，刚才我分享了我的经历。现在我想请大家回想一下，在过去的一个月里，你有没有经历过类似的时刻：你原本计划做一件‘重要但不紧急’的事（比如梳理流程、学习新工具、做长远规划），但因为没有提前排期隔离干扰，最后被各种突发的杂事把时间瓜分干净，导致这件重要的事不了了之？

现在就请大家在小组内花2分钟时间，互相分享一下这个经历，包含具体的时间、发生了什么冲突、结果如何。时间到之后，我会邀请一位小伙伴来代表你们组分享。讨论开始！”

好了，欢迎回来，大家都讨论完了吧。哪位小伙伴愿意分享一下你刚才想到的经历？大家随意发挥，1-2分钟就好。

非常感谢你的分享。

环节五：【A2】催化学习者应用

通过刚才的分享，我们发现了痛点是什么。我们可以根据刚刚介绍的‘抓大头、先占位、设结界’三步法，为你自己的下周规划一次行动。

我们可以按这样的问题问问自己：下周你要推进的哪一件‘重要但不紧急’的具体工作？你打算在下周的周几、几点到几点来做这件工作？并且你打算用什么具体动作来隔离干扰？

大家在规划及写的时候，尽量具体一点哦，不要写诸如‘我要多抽时间学习’这种宽泛的感受，而是要写下详细的步骤和明确的时限。要有可衡量或可观测的预期结果。

感谢大家的聆听，希望这份A2便签能成为大家下周提升效能的契机。今天的拆书环节就到这里，谢谢大家的参与！